El Ministerio TIC anunció la asignación de 30 MHz espectro en la banda de 1900 MHz para nuevos servicios de comunicaciones móviles.
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El Ministerio TIC anunció la asignación de 30 MHz espectro en la banda de 1900 MHz para nuevos servicios de comunicaciones móviles.
En un anterior post mencionaba la importancia de la optimización de la infraestructura física como condición para otorgar licencias a nuevos operadores de servicios móviles. Este nuevo desarrollo de Alcatel-Lucent denominado LightRadio integra en un mismo dispositivo, en forma de cubo y con un pco más de 6 cm de lado, funcionalidades de femtocelda y de estación base. Adicionalmente incluye un arreglo de antenas así como arquitectura de radio definida por software.
Este esquema ilustra los componentes de la nueva arquitectura:
Esperemos que existen más alternativas en el mercado similares para que nuestro regulador pueda exigir las condiciones técnicas en que se deba desarrollar la infraestructura para poder otorgar las licencias.
Video para parafrasear el slogan de unos amigos: "no IP, no network"
Nuevos procesos de adjudicación de espectro se llevarán a cabo en Colombia para ampliar y conceder nuevas licencias de operación en las bandas de 1900 MHz, 1700-2100 MHz y 2500 MHz. Detalles pueden ser consultados en la página web de la Agencia Nacional del Espectro (ANE).
Esta iniciativa obedece a la necesidad de ampliar capacidades de acceso, en las "colapsadas" redes de los operadores que ofrecen servicios móviles, con el propósito de reducir la brecha digital y mejorar la calidad del servicio que en ocasiones no es consecuente con los planes de datos contratados (al menos mi teléfono móvil con cierta/mucha frecuencia en sitios de confirmada cobertura cambia el modo de operación de 3G a EDGE).
Varios operadores, incluyendo los 3 existentes y excluyendo el cuarto a iniciar operación en la banda de 2500 MHz, han manifestado interés en obtener las licencias que los habilite a prestar servicios de banda ancha móvil.
Valdría la pena que el MinTIC conceda las licencias condicionando una operación optimizada de los operadores beneficiados con el propósito de reducir la cantidad de infraestructura física (torres de comunicaciones en sitios urbanos y rurales así como terrazas y lotes habilitados como sitios de alojamiento de equipos que han colapsado el paisaje) y mejorar los servicios no solamente considerando aspectos técnicos si no también contractuales y de servicio al cliente suscribiendo adecuados contratos con razonables claúsulas de permanencia mínima y estipulando claramente acuerdos de nivel de servicio que garanticen las condiciones ofrecidas y faciliten el reembolso del dinero cuando el servicio no sea satisfactorio.
¿Será esto posible? ¿Alguien sabe de determinaciones similares de otros reguladores?
Un estudio patrocinado por Infosys destaca la importancia que los operadores móviles, en países emergentes, le conceden a las tiendas de aplicaciones. Se destaca que el 87% (de 31 operadores móviles participantes) están interesados en implementar este tipo de estrategia.
Ver detalles acá. Al final aparece un vínculo para solicitar una copia del estudio.
Encontré esta presentación que muestra como la innovación abierta es del interés de los operadores de telecomunicaciones (Telefónica en este caso).
Durante el año 2010 hubo fallas, en muchos casos, en infraestructuras de redes de datos que afectaron la disponibilidad de servicios web como Skype, Facebook, Twitter, Tumblr, Gmail, Foursquare, Paypal y Wordpress. Acá se mencionan algunos de los detalles asociados a dichas interrupciones y las incomodidades e inconvenientes causados a los usuarios de dichos servicios.
En la mayoría de los casos, dichas fallas pasan desapercibidas por las corporaciones o sus usuarios que no consideran, aún, este tipo de aplicaciones de misión crítica con excepción de aquellos casos donde el núcleo del negocio depende del análisis o procesos implementados alrededor del social media o herramientas Web 2.0. Sin embargo, este tipo de organizaciones, y sus usuarios, empiezan a considerar migrar sus aplicaciones a la nube (el llamado cloud computing) siempre y cuando determinen que ya no es de su interés ni la administración ni la operación de la infraestructura tecnológica sobre la que se soportan sus aplicaciones (sólo les interesa el servicio).
Cuando este tipo de decisiones se toma, las corporaciones exigen a quien presta el servicio el cumplimiento de los respectivos acuerdos donde se garantiza una disponibilidad mínima de dichas aplicaciones (Acuerdo de Nivel de Servicio - ANS) sin conocer, en muchos casos, que herramientas de monitoreo y administración integra el prestador del servicio a procesos estandarizados y estructurados para asegurar la disponibilidad que ha comprometido.
Es importante conocer, de quien ofrece el servicio, los siguientes aspectos básicos:
1. ¿Se monitorean los eventos, generados en la infraestructura tecnológica, 24 horas al día durante los 7 días de la semana?
2. ¿Son administrados los dispositivos que hacen parte de esta infraestructura tecnológica?
3. ¿Está estructurado el proceso de configuración y afinación de la infraestrutura tecnológica?
4. ¿Se recolectan y almacenan los datos generados por la infraestructura tecnológica?
5. ¿Se correlaciona la información que se genera para resolver los problemas generados por eventos diferentes?
Gartner dijo en junio de 2008 que "el cloud computing será tan influyente como el E-business". En mi opinión, no tengo la menor duda que esto ya es un hecho (no es sino ver los resultados de salesforce anunciados en noviembre de 2010 para estar convencidos).
¿Algún otro aspecto que se deba incluir en el anterior listado?
¿Cuál es el proveedor de servicios ideal?
Llamado O3B (viene de "the other 3 billion") y con el propósito de brindar servicios de conectividad a las personas en diversos lugares del mundo donde es difícil contar con dichos servicios de Internet de banda ancha. Google es uno de los inversionistas junto con HSBC y Liberty Global, entre otros. Su cobertura se extiende a Latino América, Africa, Medio Oriente, Asia y Australia y su mercado objetivo comprende alrededor de 3 billones de personas que no cuentan con este tipo de servicios a costos razonables o que, sencillamente, carecen de ellos.
Recuerdo haber citado este caso como ejemplo en alguno de los cursos de Redes Avanzadas de Telecomunicaciones que dicté hace varios meses y, dado que la licitación del proyecto satelital en colombia fue declarada desierta, me queda la inquietud si O3B manifestó algún tipo de interés en participar. De todas formas, vale la pena que esta alternativa sea considerada como un complemento al proyecto de fibra óptica con el que se pretende llegar a 700 municipios del país.
¿Hay más opciones?
Una de las mayores dificultades a las que nos vemos enfrentados frecuentemente es como poder gestionar (o administrar) adecuadamente el conocimiento que requerimos para la realización efectiva de nuestras actividades cotidianas bien sea de índole personal y/o profesional.
Frecuentemente, veo a mi alrededor como la mayoría de las personas (no me excluyo del todo) invertimos tiempo buscando información de interés, asociada a cualquier tema, a la que no le damos el manejo adecuado para organizarla, clasificarla, procesarla y utilizarla convenientemente.
En mis habituales conversaciones con Luis Ovidio Galvis, a quien agradezco el haberme motivado en profundizar en estos temas, me convencí que el conocimiento (al igual que el tiempo y el dinero, entre otros) debemos gestionarlo adecuadamente para que podamos aprovechar, de manera efectiva, la información de interés que recopilamos sin incurrir en el erróneo hábito de simplemente archivarla sin saber exactamente que fue lo que obtuvimos ni el propósito por el cual lo hicimos.
Con la abundancia de información actual (prácticamente cualquier tema lo tenemos al alcance de nuestras manos) debemos no solamente ser selectivos identificando aquella de nuestro interés si no también efectivos procesándola adecuadamente para convertirla en el conocimiento que requerimos.
De manera empírica, haciendo uso de algunas de las numerosas aplicaciones tipo web que están disponibles en Internet, tenía implementado mi proceso para gestionar el conocimiento personal que refiné basado en la metodología que explica Harold Jarche en su artículo “Sense-making with Personal Knowledge Management (PKM)” y que resumo a continuación:
"La adquisición del conocimiento se fundamenta en un proceso interno que comprende cuatro actividades que podemos identificar como internas y que, se sugiere, se ejecuten recurrentemente:
1. Ordenar todos los temas de nuestro interés a partir de observaciones, búsquedas, hallazgos y descubrimientos.
2. Categorizar la información clasificándola mediante etiquetas o archivos, listas y tópicos.
3. Hacerlo explícito dándolo a conocer de manera verbal o escrita.
4. Recuperarlo y utilizarlo para la correcta ejecución de nuestras tareas y el cumplimiento de nuestros objetivos personales y profesionales (es en esta actividad donde encontramos el verdadero valor del proceso pues evitamos tener que buscar lo que antes ya habíamos buscado y que ya no nos acordábamos que lo teníamos -¿les suena familiar la pérdida de tiempo con el reproceso?)
Las anteriores cuatro actividades adquieren una mayor relevancia cuando se estructuran dentro de un proceso en el que establecemos conexiones a partir del intercambio de información y/o la generación de la misma".
Para “automatizar” el proceso utilizo, sin limitarme a ellas, las siguientes aplicaciones o herramientas web:
Como pueden ver una herramienta puede suplir varias de nuestras necesidades dentro del proceso. Existen muchas mas para que cada quien las identifique a través de su propia implementación de PKM.
El siguiente gráfico (o mapa mental elaborado con FreeMind) ilustra el proceso (click sobre el mapa para agrandar la imagen):
La misma vista mas detallada también aquí (no utilizo mucho Flickr pero es apropiado para “hacer explícito” este mapa).
Después de aplicar lo anterior, ¿creen que podemos mejorar nuestro desempeño personal?
Esta es una primera aproximación, desde el desempeño personal, a la Gestión del Conocimiento o "Knowledge Management (KM)" que debe ser considerada como una estrategia gerencial que permite incrementar de manera eficiente la productividad dentro de una organización. ¡Acá si que hay tela por cortar!
Si hay inquietudes, no duden en contactarme.
En este reciente artículo publicado por TM Forum se menciona la intención por parte de un operador de acceso de banda ancha de cobrar por lo que se consuma –o descargue a través de la conexión a Internet- en lugar de la tradicional tarifa plana tal como ha ocurrido hasta ahora y con la cual, todos los operadores, han conseguido su base instalada de clientes haciendo que su mayor y principal atractivo sea la diferenciación por precio y no por los valores agregados del servicio. ¿Qué tan viable podría ser una estrategia en donde nuestros operadores locales y regionales busquen estructurar planes de consumo en donde se facture por demanda? ¿Aceptará el mercado esta nueva oferta de servicios?
En Colombia, particularmente, ya existen iniciativas por parte de algunos operadores que ofrecen contenido Premium (que requiere un pago extra) pero cuyo mayor inconveniente ha sido la no capacidad de generación de tráfico a su sitio web donde tal contenido es promocionado y vendido. Basta con darle una mirada al ranking de Alexa listando los sitios web mas visitados para darse cuenta que los operadores son simplemente proveedores de la conexión para que nosotros los usuarios podamos accesar la gran cantidad de sitios web que hay en Internet. Pensaría además que esta situación es bastante similar en los demás países de la región.
Por el momento no veo muy claro como los operadores podrán, según el citado artículo, desarrollar estrategias de ingreso basadas en el Two-sided Business Model pretendiendo obtener ingresos a partir de los generadores o propietarios del contenido quienes, además, han sido verdaderos innovadores de sus modelos de negocio. O pretender ingresos adicionales de clientes corporativos -del sector financiero, servicios, salud, entre otros- por la cantidad de datos que “vierten” a la red además de la tarifa que ya pagan por concepto de los servicios de conectividad.
Tomará bastante tiempo a los operadores revertir el cobro de una tarifa plana. Para lograr esto deben reinventar su modelo de negocio a través de la estructuración de nuevos servicios con “altísimo” grado de beneficio para los clientes -el ya citado valor agregado- y convencerlos de la conveniencia del nuevo modelo. O tal vez deban volver a sus orígenes donde estos operadores eran, en su gran mayoría, empresas de servicios públicos que sólo ofrecían telefonía y cuyo modelo de negocios era un cargo básico más un consumo, tal como lo siguen haciendo las existentes empresas de servicios públicos que nos proveen el acueducto, el gas y la electricidad. ¡Tampoco veo este modelo viable!
Para finalizar, los operadores deberán considerar el desarrollo de estrategias fundamentadas en el concepto de computación en nube y decidirse, de una vez, por desarrollar el de Utilities IT como los nuevos catalizadores de sus ingresos futuros. También acá corren un riesgo, igual al que han corrido con los generadores de contenido, pues este es un nicho de negocio natural para las compañías integradoras de tecnología y proveedoras de servicios de mano de obra calificada en TICs.
Salir a correr varias veces a la semana sin importar cual sea el propósito (por ejemplo reducir peso, pensar en otras cosas, prepararse para una competencia, recaudar fondos para una buena causa) es un hábito que deberíamos desarrollar. Requiere, en una primera instancia, motivación para iniciar y disciplina para continuar.
Un evento reciente, "Hoy por tí, correr por una causa", a cargo de la fundación Soñar Despierto convocó varias personas para el noble propósito de volver realidad el sueño de muchos niños.
Este v i d e o, promovido por Nike, pretende motivarnos a correr.
¿Alguna otra causa para que nos reunamos a correr?